Dernière mise à jour : novembre 2026.
1. Qui sommes-nous ?
Inexpand est édité par GROUPE PSM TECHNOLOGIE SARL / AFRISWITCH, siège : Sébénikoro, Rue 5, Édifice Keyna Abou, Bamako, Mali. Pour toute question sur vos données : contact@inexpand.com.
2. Données collectées sur le site
Quand vous remplissez le formulaire de contact ou de demande d’essai, nous collectons votre nom, votre entreprise, votre e-mail, votre téléphone ou WhatsApp et votre message. Ces données servent uniquement à répondre à votre demande, à vous proposer une démonstration ou un accès d’essai et à suivre la relation commerciale.
3. Données traitées dans l’application
Quand vous utilisez Inexpand, vous y enregistrez les données de votre entreprise : clients, prospects, factures, paiements, projets, salariés, candidats, écritures comptables. Vous en restez propriétaire et responsable. Nous les traitons uniquement pour faire fonctionner le service, sur vos instructions, et ne les utilisons jamais pour notre propre compte.
4. Prestataires techniques
Pour fournir le service, nous faisons appel à des prestataires qui n’accèdent qu’aux données nécessaires à leur mission :
- Hébergement : Ligne Web Services (LWS), France ;
- Paiement : Afriswitch, solution de paiement du groupe ;
- Messagerie : WhatsApp Business (Meta), Twilio et les opérateurs SMS locaux, uniquement pour les messages que vous envoyez ;
- Assistant IA : Anthropic (Claude), uniquement pour les demandes faites à l’assistant ;
- Services Google (agenda, connexion), uniquement si vous les activez.
Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.
5. Durée de conservation
Les demandes de contact sont conservées le temps nécessaire à leur traitement et au suivi commercial, au plus 3 ans sans nouvel échange. Les données de l’application sont conservées pendant l’abonnement, puis 30 jours après sa fin avant suppression. Les pièces comptables et factures émises par l’éditeur sont conservées selon les durées légales.
6. Sécurité
Les échanges sont chiffrés (HTTPS), l’accès aux comptes est protégé par mot de passe et les données de chaque entreprise sont séparées de celles des autres. Des sauvegardes régulières sont effectuées.
7. Vos droits
Conformément aux lois sur la protection des données personnelles applicables dans nos pays d’implantation, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur suppression, et vous opposer à leur utilisation commerciale, en écrivant à contact@inexpand.com. Pour les données saisies dans le compte d’une entreprise cliente, adressez-vous d’abord à cette entreprise.
8. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (langue, sécurité). L’application utilise des cookies de session pour vous garder connecté. Le site charge aussi des polices de caractères Google. Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires.
9. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.
